¿Cómo funciona Boletia?
Proceso de compra
- Compré boletos con un cupón pero no se aplicó.
- ¿Por qué no puedo completar mi compra con tarjeta?
- Recomendaciones para compra con tarjeta.
- Recomendaciones para comprar con tarjetas extranjeras
- ¿Cómo realizo el pago de mi reservación en tiendas Oxxo?
- ¿Cómo aplico un cupón de descuento?
Boletos (Información y dudas)
- No puedo descargar mis boletos.
- Quiero cambiar mis boletos.
- Ingrese mal el correo.
- Logística del evento (estacionamiento, vestimenta, edad mínima, etc.)
- No encuentro mis boletos en mi correo electrónico
- El evento se pospuso. ¿Mi boleto sigue siendo válido?
¿Recibiste un correo de validación?
- ¿Cómo llenar el Voucher de Validación?
- ¿Qué información debo brindar para llenar el voucher que me piden?
- Ya me llegaron los boletos, ¿Aún tengo que hacer la validación?
- ¿Qué tan seguro es compartir mi información?
- Cancelaron y reembolsaron mis boletos. ¿Puedo comprar de nuevo?
- Si ya envie los datos solicitados en el proceso de validación, ¿debo presentar mi tarjeta e identificación el día del evento?