No encuentro mis boletos en mi correo electrónico

Para obtener acceso a tus boletos, debes descargar la App de Boletia en las tiendas oficiales:

• iOS: bit.ly/boletia-ios
• Android: bit.ly/boletia-android

Siguiendo estos sencillos pasos que se visualizan en la imagen podrás ver tus boletos en la aplicación:
 

1. Crea y registra tu usuario en la App con el mismo número telefónico y correo electrónico registrado al momento de la compra.
2. Seleccionar el evento del cuál quieres obtener tus boletos
3. Ingresar al Menú “Ver Boletos”, en este apartado podrás visualizar tus boletos.
    

Una vez completado el registro, podrás tener acceso a tus boletos incluso sin tener acceso a internet una vez que los hayas visualizado.

Tus boletos estarán disponibles únicamente en la aplicación Boletia. 

Por motivos de seguridad, no es posible descargarlos en formato PDF, ya que el acceso al evento se realiza mediante un código QR dinámico que se actualiza cada 30 segundos.

Si tienes alguna duda, contáctanos a hola@boletia.com para apoyarte.