- En caso de que tu dispositivo se encuentre conectado a una VPN (Virtual Private Network) no te será posible recibir el código de verificación, por lo que es necesario que no te encuentres conectado al momento de solicitar el código de verificación.
- Debes asegurarte de tener la última versión de la App Boletia actualizada para recibir el código de verificación.
- Después de corroborar lo anterior mencionado intenta instalar nuevamente la App e intenta recibir el código de verificación nuevamente.
- Si solicitaste el código de verificación a tu correo electrónico, asegúrate de revisar tu bandeja de spam/correo no deseado o registra uno diferente ya que el proveedor de tu correo electrónico puede no ser compatible.
En caso de que los problemas persistan, puedes comunicarte con nosotros a hola@boletia.com y con gusto te ayudaremos.
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