Correos de contacto de Soporte Boletia.
Del siguiente listado de correos por favor selecciona a cuál dirigir tu solicitud, según tu consulta, duda, o requerimiento:
Correos de contacto para ASISTENTES:
- hola@boletia.com (Dudas de mis boletos, código de acceso, correo erróneo, consultas generales, no recibí mis boletos, etc.)
- servicio@boletia.com (recibí un correo de validaciones de compra, dudas al completar tu pago, el pago fue rechazado por tu banco, etc.)
- reembolsos-asistentes@boletia.com (reembolsos por evento pospuesto o cancelados)
Correos de contacto para ORGANIZADORES:
- organizadores@boletia.com (dudas generales de mi evento, dispersiones, check-in, servicios adicionales, etc.)
- ventas@boletia.com (nuevos organizadores, pricing, etc.)
- administracion@boletia.com (finanzas correspondientes a mi evento)
- contratos@boletia.com (proceso de contratos, envío de documentos, etc. )
*No es necesario enviar más de un correo por un mismo acontecimiento, y/o poner en copia más de un correo de atención.
No contamos con número de asistencia telefónica, nuestra vía de comunicación oficial es únicamente por medio de correo electrónico.
Comentarios
51 comentarios
Hola! Acabo de realizar compra para el evento de Lalo Elizarraras, en Ritmo Latino, Querétaro.
Pero no he tenido oportunidad de visualizar mis boletos en "línea". Mi banco sí vió reflejado la compra y ya lo hizo. Necesito ayuda y/o bien saber qué procede.
Hola, al hacer el pago de mis boletos me salió una ventana diciendo que había un error pero si se me hizo el cargo en mi tarjeta, necesito saber cómo puedo reclamar mis boletos?
Ayuda necesito mi Rembolso que me cancelaron ustedes mismos para poder volver a comprar los boletos y mismos asientos! Concierto Luis Miguel cd Juárez nadie me revuelve nada lo requiero antes de la fecha!
Ise una compra y no me llega el código de acceso
Hice la compra de 2 boletos para Luis Miguel en Villahermosa y no me llegó nada a mi correo, perl en WhatsApp si me llegaron unos códigos.
Cómo los uso?
No he recibido mis boletos en el correo y mande un correo pero bo me dan respuesta
Compre 2 boletos para el mexcla 2024 y no me han llegado desde ayer
Hice la reservación de una mesa vip para un evento y aún no me llega mi boleto a mi correo electrónico, necesito respuestas.
Hola, el día de ayer compré un boleto para el evento de Lady Sotolongo y no me ah llegado a mi correo
Esto es un fraude llevo más de 4 horas esperando a que me llegue el supuesto correo y solo se me hizo el cobro como si nada , claro el cobro luego luego y los boletos no dan ni señal de vida , ya mandé correo a todos lados y parece como si nadie atendiera está página.
Hola buenas noches realice la compra de 2 boletos para mexcla Spotify y mis boletos no me llegaron a mi correo ya mande correo a hola@boletia.com con todo lo pedido asi coml en su chat y sigo sin una respuesta mi evento es el domingo alguien puede decirme donde puedo ir personalmente por mis boletos ya que el pago ya se realizó o nos dejaran entrar solo con la reservacion URGE TENER UNA RESPUESTA DE USTEDES
Hola les eh mandado correo para obtener mi código QR pero no eh recibido ninguna respuesta, el evento es hoy
Me urge atiendan mi solicitud, nunca me llegaron mis boletos y mi evento es hoy.
ya les mandé solicitud, no llegaron mis boletos y el evento es hoy, ya mande solicitud de información a sus correos y a su chat de atención, mismo que sirve para nada, y urge tener una respuesta de ustedes,
Hola, compre dos boletos para Food & Wine Festival 2024 y no me llegó nada a mi correo.
Les contestaron su correo que mandaron ?
Hola, compramos boletos para Luis Miguel en Villahermosa, nos cancelaron los boletos, y desde el 13 de noviembre no hay reembolso. Se mandan correos y no contestan para dar solución. Son mas de 25, 000 pesos. Espero respuesta.
Hola, compramos boletos para Luis Miguel en Villahermosa, nos cancelaron los boletos, y desde el 13 de noviembre no hay reembolso. Se mandan correos y no contestan para dar solución. Son mas de 25, 000 pesos. Espero respuesta.
Se canceló mi concierto de Tokio Hotel. Como solicitó mi reembolse
Hola, compré boletos pero no me llegaron al correo???
Buenas compre unos boletos pero no me llegaron al correo,
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